Zakupy podczas prezentacji – jak je zwrócić i odzyskać pieniądze?

Garnki, lecznicza pościel, produkty medyczne mające zdziałać cuda… ludzie często dają się skusić na takie rzeczy. Niestety często po jakimś czasie okazuje się, że produkt nie działa lub nie spełnia naszych oczekiwań, a kosztował fortunę. Możemy w takiej sytuacji walczyć o zwrot pieniędzy.

Czas na odstąpienie od umowy sprzedaży

Jeżeli od podpisania umowy nie minęło 14 dni, możemy odstąpić od niej bez podawania przyczyny. Wystarczy na adres sprzedawcy wysłać „oświadczenie o odstąpieniu od umowy” – taki druk powinniśmy otrzymać na prezentacji, jeśli nie – napiszmy je sami. Oświadczenie takie może brzmieć np.: „Odstępuję od umowy sprzedaży… (nazwa produktu), zawartej… (data)”. Następnie w ciągu 14 dni od wysłania oświadczenia musimy zwrócić towar sprzedawcy. Najlepiej odesłać go za potwierdzeniem odbioru, wtedy będziemy mieli pewność, że dotarł on do sprzedawcy. Tym razem to sprzedawca musi zwrócić nam pieniądze za towar i koszt przesyłki w ciągu 14 dni od dnia, w którym otrzymał oświadczenie o odstąpieniu od umowy i towar.

Co jeśli spóźnimy się ze zwrotem

A co jeśli minie już 14 dni, a my uświadamiamy sobie, że produkt nie działa? W takiej sytuacji również możemy odzyskać pieniądze. Tym razem piszemy pismo o trochę innej treści: „Uchylam się od skutków prawnych umowy sprzedaży… (nazwa produktu), zawartej dnia…(data) w …. (miejscowość), ponieważ moje oświadczenie woli zostało złożone pod wpływem błędu, podstępnie wywołanego przez sprzedawcę. Polegał on na tym, że zapewniano mnie o cechach produktu (można wpisać jakich, np. leczniczych), których ten produkt nie posiada”. W takim piśmie powinniśmy również zażądać rozwiązania umowy kredytu, jeśli podpisaliśmy ją na zakup produktu. Możemy również zgłosić oszustwo na policję (na podstawie art. 286 kodeksu karnego). Opowiedzmy, że nas naciągnięto na niekorzystną umowę ( bo np. okazało się że dany produkt nie posiada cech, o jakich zapewniał sprzedawca, a ponadto taki sam w sklepie kosztuje dużo mniej).

Zakupy podczas prezentacji – jak je zwrócić i odzyskać pieniądze?

Jeżeli nie czujesz się na siłach, aby samemu zająć się sprawą w odzyskaniu pieniędzy może pomóc rzecznik praw konsumenta. Działa on w każdym powiecie i większym mieście. Porady rzecznika są bezpłatne!

Aby nie dać się naciągnąć zachowaj ostrożność:

– jeśli warunkiem wejścia na prezentację będzie okazanie dowodu osobistego, zrezygnuj. Na pewno będziesz namawiany na zaciągnięcie kredytu na zakup drogich rzeczy.

– upominek jaki dostaniesz nie zobowiązuje Cię do zakupów!

Pamiętaj, że sprzedawcy są tak szkoleni, by sprzedać jak najwięcej produktów, więc nie ufaj bezgranicznie w to co mówią!

Posts Tagged with…

Write a Comment

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Przeczytaj poprzedni wpis:
Agresywne dziecko – jak sobie z nim poradzić?
Agresywne dziecko – jak sobie z nim poradzić?

Problemy z dzieckiem Agresja wśród najmłodszych jest coraz częstszym problemem. Niektóre dzieci uczą się agresji od dorosłych, np. widząc kłócących...

Zamknij